РуВет многопрофильная круглосуточная

Информация

Описание клиники Рейтинг: 3.5


весь комплекс ветеринарных услуг, включая диагностику

Посмотреть на карте

Отзыв о клинике
Я подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных.

20 Отзывов

  • Еникеева Олеся

    В Ветклинике РуВет, нам спасли "безнадежно больного" кота, как нам сказали в другой клинике и отправили нас с рекомендацией об усыплении животного(((. В РуВет ехали с надеждой, что диагноз не подтвердится, но настраивала себя, что кота мы все таки усыпим в этой клинике, так как смотреть на мучения животного уже небыло сил. Все было сделано оперативно (УЗИ, анализы, осмотр врачей). Хочу сказать, что все врачи в этой веткилике - мастера своего дела. Которые любят свою работу, любят животных и действительно профессионалы. Спасибо огромное вам за ваш труд. Отдельное спасибо Наталье Борисовне, которая оперировала нашего Соньку, а затем звонила и интересовалась его самочувствием (после выписки). То есть было понятно, что люди не просто на потоке выполняют свою работу, а переживают в дальнейшем за судьбу и здоровье своих пациентов. Спасибо. Мы рады, что в момент отчаяния, мы попали именно к вам

    28.07.2017 в 09:31
  • Людмила Банкетова

    Отвратительное отношение к людям!Спрашиваешь когда будет ответ на ананиз вводит в заблуждение , из - за чего вынуждена каждый день звонить с работы и спрашивать о готовности.При том что на работе у нас запрещено пользоваться телефонами.А нализ как выяснилось в итоге готов только через 7 дней!

    05.07.2017 в 20:17
  • Tatyana Hellish

    Добрый день! Около года назад вязли котенка. На лапке было какое-то пятно. Отнесла в этот же (выходной) день, сразу осмотрели, сделали необходимые анализы, поставили диагноз - лишай. Румянцева Л.С. - просто замечательный врач, строгая и ответственная. Успокоила меня и сразу же объяснила, как действовать. В этой клинике быстро вылечили лишай, затем сделали прививки и чипирование. Когда киса подросла - провели стерилизацию у Зуевой Н.Б. На следующий день кошка уже бегала и прыгала. Все отлично. Скоро подходит срок ревакцинации - пойдем только туда! Пока была в клинике, видела, что многие приезжают из области и других районов, так как в клинике работают профессионалы своего дела, и врачи клиники известны в своих кругах. Советую эту вет. клинику. ПС: выражаю огромную благодарность Румянцевой Л.С., Зуевой Н.Б. и Шароновой В.И.

    31.05.2017 в 15:43
  • Ольга Иванова

    Администратор Валентина Смирнова, отвратительное, оскорбительное поведение. Такого общения, в сфере услуг, за не малые, я бы сказала, деньги, я не встречала ни разу. И что странно, не смотря на большое количество жалоб, поведение администратора не меняется, и она продолжает свою "деятельность" в клинике. Анастасия Васильевна, Александр Геннадьевич, почему?

    04.05.2017 в 02:04
  • Саджирханова Ольга.

    Знакома с клиникой очень давно. Обращалась по поводу своих питомцев и так же за помощью с потеряхами и отказниками. Всегда получали квалифицированную помощь и тепло с поддержкой. Но сегодня мы в шоке от Рувета, похоже на то, что с клиникой происходят очень не хорошие метаморфозы. На приеме по запросу, какую сумму нам нужно приготовить, если решим опереировать собаку в Рувете, нам озвучили стоимость 16000 рублей. Мы согласились. После операции, вечером, нам озвучили стоимость 24000, ссылаясь на то что не знали что кроме пиометры, придется удалять новообразования, НО!!!в ходе обсуждения, до операции, после узи доктор нам озвучил свои намерения по поводу удаления пиометры и !!! новообразований (которые определялись и так же были описаны в предидущем обследовании), а вот конечно насколько там все плохо, ясно будет в процессе, что за образования насколько велики и операбельны. Мы согласились, стоимость оказалась нам посильной. Но почему то потом нам сообщили что 16 тр это лишь стоимость за удаление матки... В этом я вижу конкретное введение в заблужение, с целью, потом, поставить меня перед фактом и вынудить оплатить счет. далее мне насчитали сумму 22000. А когда я забирала собаку, после оплаты 22 000, мне выдали назначения, сказали что купить по препаратам отправили домой, а на выходе в момент снятия бахил меня остановила администратор и сказала, подождите я вам сейчас еще посчитаю, и после каких то переговоров с дежурным врачем Улановой Любовью Александровной, потребовала с меня еще 2500. Никаких процедур и манипуляций она не проводила. На вопрос откуда это вдруг взялось, она сказала это куча уколов,капельниц и промывание катерера. Учитывая что собака находилась в стационаре первые сутки после операции... я отказалась в этот момент оплачивать доп сумму, сообщив что сделаю это после согласования с руководством. На мою просьбы дать выписку и подробно расписанный акт выполненных работ,я получила отказ. Далее, я получила откровенное хамство. грубость и оскорбление в виде нарочитого глумления от администратора Валентины Смирновой. На вопрос, что это за форма общения, она расхохоталась, как не очень здоровый психически человек и сказала " Простите меня дуру конченную ради Бога"... в зале были люди... Выглядело все очень некрасиво. Я всегда уважала особую корректность персонала в клинике Рувет, доброжелательность и профессионализм, клиники и воспевала везде где можно. Но к сожалению, больше в эту клинику не вернусь. И всех кого направила ,а это большое количество пациентов, я проинформирую об изменениях в политике компании. Очень жаль что, такое отношение младшего персонала к клиентам, которые оставляют в клинике не малые деньги, бросают тень на людей которые действительно решают судьбы наших любимых питомцев. Надеюсь, что вода камень точит, и когда нибудь, руководство пересмотрит состав младшего персонала, заменив его на добрых, воспитанных людей.

    04.05.2017 в 01:48
На нашем сайте вам предлагается информация о клинике РуВет многопрофильная круглосуточная. Информацию о врачах, а также отзывы, фото и рейтинг вы можете узнать на портале ВетеринарыСПБ